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プライバシーポリシー

概要

本プライバシーポリシーは、Charterhouse Malaysia およびその子会社（文脈に応じて「当社」、「弊社」、「弊社」または「CHARTERHOUSE MALAYSIA 」）が、2010年個人情報保護法（「PDPA」）およびMalaysia の法律に従い、個人の個人情報（以下に定義）を収集、保管、および取り扱う方法を定めるものです。 本プライバシーポリシーをお読みいただき、当社がお客様から収集する可能性のある個人情報をどのように使用するかをご理解ください。お客様は、当社に個人情報を提供することにより、本プライバシーポリシー、および本プライバシーポリシーに記載されたお客様の個人情報の収集、使用、アクセス、転送、保管、および処理に同意したものとみなされます。

1) データ品質

当社は、収集した個人情報が正確、最新かつ完全であることを保証するための措置を講じます。これらの措置には、不正確、最新でない、不完全、無関係、または誤解を招くような個人情報を訂正することが合理的である場合の訂正が含まれます。

定期的な監査と品質検査が行われ、情報の正確性と完全性が定期的にチェックされ、体系的なデータ品質の問題があれば速やかに特定され、解決される。

2) 当社が収集するお客様に関する情報

当社がお客様に当社のサービスを提供し、可能な限り最高のサービスを提供することにより、効率的かつ効果的な方法で運営するためには、お客様から関連する個人情報を収集する必要があります。当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれます（ただし、これらに限定されるものではありません）：

  1. 氏名、生年月日、身分証明書（国民登録証またはパスポート番号を含む）、性別、国籍および民族、希望言語、現在の個人および/または会社の住所、電話番号または携帯電話番号、ファックス番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報；
  2. お客様が当社から取得したサービスの状況；
  3. お客様が本製品および/または本サービスをどのように利用したか（例えば、お客様が送受信した通話、SMS、MMS、電子メールおよびその他の通信の番号およびアドレス、かかる通信の日付、時間、および費用などのトラフィックデータ）；
  4. お客様が受信および/または送信したデータ量；
  5. あなたがビザ申請またはビザ取得に関連して当社または教育機関に提供した情報は、本プライバシーポリシーおよび宣言の一部を構成する当社のデータ保護声明に従って取り扱われます；
  6. 機微（センシティブ）個人データを含む可能性のある、権威ある機関および／または政府機関および／または関連機関から要求される情報、
  7. お客様が弊社にご連絡いただいた場合、弊社はその記録を保管することがあります。

3) 個人情報の確認

個人情報の提供者は、当社に提供するすべての情報が正確であることを保証する責任を負うものとします。

お客様が当社に提出した詳細情報の確認または修正を希望される場合は、本ポリシーの第9項に記載されている電子メールアドレスまたは住所を通じて当社にご連絡ください。当社のセキュリティ手順により、情報を公開する前に身元証明を求める場合があります。この身元証明は、登録時に提出された電子メールアドレスとパスワードの形で行われます。したがって、あなたの電子メールとパスワードを使用した何者かからの要求に応じて当社が取る措置については、あなたが責任を負うことになるため、あなたはこれらの情報を安全に保管する必要があります。ブラウザのパスワード記憶機能を使用すると、お客様の端末を使用している他人がお客様の個人情報にアクセスできるようになるため、使用しないことを強くお勧めします。

4) 個人情報の利用目的

  1. Charterhouse Malaysia の事業および活動の過程において、Charterhouse Malaysia は、個人の氏名、性別、年齢、身分証明書番号および/またはパスポート番号、生年月日、人種および国籍、法人設立日、通信先住所、電子メールアドレス、連絡先詳細、財務状況、銀行口座情報、主要な医療情報および雇用情報を含むがこれらに限定されない、情報主体の情報を処理する必要がある場合があります。

  2. Charterhouse Malaysia が収集した個人情報は、特に以下の目的で使用されます。

    1. Charterhouse Malaysia が管理する様々なデータ保管システムにおける生徒およびその保護者に関する個人データの保管および処理；

    2. Charterhouse Malaysia 内部記録の更新と正確性の管理；

    3. 請求、課税および/または監査目的；

    4. 法律で義務付けられている場合、および/または学校としてCharterhouse Malaysia の責任の範囲内で、個人データを政府当局および/または認定された第三者に開示すること。

    5. あらゆる取引の性質から合理的に想定される通り。
*このリストはすべてを網羅しているわけではない。

5) 情報の提供

当校の関連フォームで要求されるすべての情報の提供は、特に指定がない限り、当校があなたの申し込み/要求を処理し、あなたに当校のサービスを提供するために必須です。

これらの情報をご提供いただけない場合、当校はお客様のご要望を処理すること、および/または関連するサービスを提供することができない場合があります。

6) 個人情報の開示

CHARTERHOUSE MALAYSIA 当校は、お客様から書面による同意を得た場合、または一般的な法律/ガイドラインの下で許可された開示の範囲内である場合を除き、お客様の個人情報の機密を保持します。当校は、以下に列挙する第三者（これらに限定されない）にお客様の情報を開示することがあります：

  1. 教育省、その他の関連政府省庁、法定当局、業界規制当局；
  2. マレーシア移民局およびその指定機関；
  3. 外国大使館およびその指定機関；
  4. 生徒の保護者を含むスポンサー；
  5. インターンシップまたは派遣先を提供する第三者；
  6. 専門機関または認定機関；
  7. 試験委員会
  8. CHARTERHOUSE MALAYSIA 監査人、弁護士、請負業者、印刷会社、旅行会社、研修主催者、保険会社など、当校にサービスを提供するために任命された第三者；
  9. CHARTERHOUSE MALAYSIA を持つその他の機関や企業。

7)アクセス権およびデータ主体の義務

この法律に基づき、当校が保有する個人情報にアクセスし、訂正する権利があります。当校は、あなたの記録を完全、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。当校の記録が不正確、不完全、または更新されていないと思われる理由がある場合は、適時に当校までお知らせください。当校が保有するデータへのアクセス、訂正を希望される場合、または当校による個人データのデータ処理／使用への同意を撤回される場合は、当校までご連絡ください。

8) ポリシーの修正

当社は、本プライバシー通知を随時更新および修正する権利を留保します。当社は、本プライバシー通知の改訂を、当社のウェブサイトまたはその他の適切な手段でお知らせします。当社が本プライバシー通知を修正する場合、その修正は、当社が修正されたプライバシー通知を掲載した後に収集された個人データにのみ適用されます。

PDPA第7条(3)に基づき、本プライバシー通知は英語版およびバハサ語版（BahasaMalaysia ）の両方で発行されます。英語版とバハサ語版（Malaysia ）の間に矛盾や不一致がある場合は、英語版が優先されるものとします。

9) お問い合わせ

私たちは、いつも皆様からのお便りを嬉しく思っています。ユーザーの皆様にご満足いただけるよう、必要な知識をご提供いただけることに、私たちはいつも感謝しています。この声明についてご質問やご意見がある場合、またはお客様の情報処理の停止を希望される場合は、CHARTERHOUSE MALAYSIA チームのメンバーまでご遠慮なくご連絡ください。下記メールアドレスまたは住所までご連絡ください：

データ保護責任者

Charterhouse Malaysia Sdn Bhd

Charterhouse インターナショナル・セカンダリー・スクール

 

ロット・アネックス地上階、1階、2階、

62, Jalan Sri Hartamas 1、

Taman Sri Hartamas 50480 Kuala Lumpur,Malaysia.

 

Eメール：pdpa@charterhouse-htms.edu.my

電話：03-2702-5270